Kontakta oss
Kontaktformulärets hantering
När du skickar ett meddelande via formuläret behandlas uppgifterna enbart av redaktionen för denna webbplats. Informationen används för att besvara din fråga och för att förbättra innehållet på sidorna. Uppgifterna lämnas inte vidare till någon annan part, och de används inte för marknadsföringsändamål. Din korrespondens sparas endast så länge som det behövs för att hantera ärendet, därefter raderas den utan dröjsmål.
Vad meddelandet bör innehålla
För att svaret ska bli användbart bör du ange vilken sida eller vilket avsnitt på webbplatsen ditt meddelande gäller. Beskriv gärna vad du uppfattar som felaktigt, otydligt eller saknat, och om möjligt vilken typ av information du förväntade dig att hitta. Har du en fråga om ett specifikt casino, ange namnet på casinot i meddelandet så att redaktionen kan kontrollera den aktuella sidan innan de svarar.
Undvik att inkludera känsliga personuppgifter eller uppgifter om ditt spelkonto hos ett casino. Dessa uppgifter är inte nödvändiga för att redaktionen ska kunna hjälpa dig, och webbplatsen kan inte hantera dem på ett säkert sätt.
Återkoppling om webbplatsen
Återkoppling om webbplatsens innehåll, struktur eller funktion används för att korrigera felaktigheter och för att prioritera vilka sidor som uppdateras härnäst. Påpekanden om föråldrade bonusvillkor, felaktiga betalningsmetoder eller saknade ansvarsfulla spelregler granskas särskilt noggrant, eftersom sådana uppgifter påverkar läsarnas beslut. Redaktionen kan inte svara på alla meddelanden, men varje inkommen uppgift läses och vägs in i det löpande redigeringsarbetet.
Sekretess och begränsningar
Webbplatsen samlar inte in uppgifter från formuläret för något annat syfte än att hantera din förfrågan. Det finns ingen automatisk vidarebefordran av meddelanden, och inga uppgifter lagras längre än vad som krävs för ärendehanteringen. Redaktionen förbehåller sig rätten att inte svara på meddelanden som är hotfulla, kränkande eller som uppenbart saknar koppling till webbplatsens innehåll. Den som skickar ett meddelande ansvarar själv för att uppgifterna i meddelandet är korrekta och att de inte strider mot gällande lagstiftning. För frågor som rör ett specifikt casinos spelvillkor, utbetalningar eller kontoärenden hänvisas du till att kontakta casinots egen kundtjänst, då webbplatsen inte kan agera mellanhand i sådana ärenden.